Versionsunterschiede und Upgrades

Kann ich beim Upgrade auf Dragon NaturallySpeaking 9 meine Benutzerdateien erhalten?

1. Fachvokabulare füllen die Lücke zwischen dem Basisvokabular, das allen Versionen von Dragon NaturallySpeaking gemeinsam ist, und dem jeweils benutzerspezifischen Vokabular, das in Anwenderwörterbüchern gespeichert wird. Ein Fachvokabular enthält den (möglichst) vollständigen Wortschatz eines Fachgebietes, der Ihnen ggf. schon vor dem ersten Diktat zur Verfügung steht und die Eingabe spezialisierter Texte enorm erleichtert. Fachvokabulare sind sowohl "von der Stange" erhältlich als auch auftragsspezifisch erstellbar. So können Sie z.B. durch eine Vokabularanalyse Ihrer gespeicherten Dokumente den von Ihnen verwendeten Wortschatz als Vokabular anlegen und von Anfang an für Ihre Diktate nützen. Ein juristisches Fachvokabular ist bereits in Dragon NaturallySpeaking Legal Edition enthalten; medizinische Fachvokabulare erhalten Sie hier.
   Mit Dragon NaturallySpeaking Professional erstellte Fach- und Anwendervokabulare können beliebig exportiert und importiert werden. Wenn Sie z.B. ein Diktiergerät benutzen, sollten Sie dies mit einem eigenen Benutzerprofil anlegen. Mit Dragon NaturallySpeaking Professional können Sie die Wörter aus Ihrem persönlichen Vokabular problemlos auch für das Diktiergerät nutzen und umgekehrt, während Sie in der Preferred-Version alle Wörter neu trainieren müssten. Genauso können Sie mit Dragon NaturallySpeaking Professional Vokabulare an Ihre Kollegen weitergeben, auf mehreren Rechnern nutzen usw. In diesem Falle lohnt sich die Investition schon wegen der Zeitersparnis beim Anlegen von Benutzervokabularen.
   Darüber hinaus erstellt Dragon NaturallySpeaking Professional mit dem Vokabular zusammen ein Sprachmodell, das heißt, das Programm analysiert Ihren Sprachgebrauch auf typische Wendungen, um damit die Erkennungsgenauigkeit weiter zu steigern. Dragon NaturallySpeaking Preferred fügt dem gegenüber nur einzelne Wörter zum Vokabular hinzu, der Kontext bleibt unberücksichtigt.
2. Makros zur bequemen Sprachsteuerung des PCs: Viele routinemäßige Abläufe, die Sie ansonsten durch Mausklicks oder Tastaturbefehle erledigen, können Sie auch schnell und einfach als Sprachbefehl ausführen lassen. Programme öffnen, Daten aus einem Programm an ein anderes übergeben, Befehle und Berechnungen ausführen - alles lässt sich auf einen Sprachbefehl reduzieren.
3. Diktatekorrektur durch Dritte: Dragon NaturallySpeaking Professional speichert die Aufnahme ihres Diktates parallel zum erkannten Diktat, so dass Sie Ihr Diktat zu einem späteren Zeitpunkt korrigieren können oder die Korrektur durch eine andere Person erledigen lassen können. Ist irgendwo ein Wort falsch erkannt, kann man es mit Hilfe der Korrekturfunktionen anhören und die Korrektur sofort in das Benutzerwörterbuch übernehmen.
4. Server-Profile: Benutzerdateien können jetzt auf einem zentralen Laufwerk abgelegt werden und werden von dort aus, auch auf mehreren Rechnern gleichzeitig, geladen. Das bedeutet, dass sie auf allen Rechnern im Netzwerk, auf dem Notebook und so weiter immer die gleichen Benutzerdateien zur Verfügung haben und alle Änderungen tatsächlich sofort eingearbeitet werden.
5. Verwendung mehrerer Eingabegeräte: Ein Benutzer kann jetzt mehrere Eingabegeräte abwechselnd benutzen, also z. B. ein Headset, ein Mikrophon und ein Diktiergerät.

Eine tabellarische Übersicht der Unterschiede zwischen DNS Standard, Preferred, Professional und Legal Solutions finden Sie hier.

Wie kann ich herausfinden, ob die Preferred oder die Professional-Version für mich die richtige ist?

Mögliche Kriterien, die für die Professional-Version sprechen, sind:

• Vokabulare sollen nicht nur auf einem Rechner zur Verfügung stehen
• Die selben (erweiterten) Vokabulare sollen mehreren Benutzern zur Verfügung stehen können.
• Diktate sollen von einer anderen Person, also z. B. von einer Schreibkraft, korrigiert werden.
• Ein Anwender benutzt häufig zwei ganz verschiedene Wortschätze (z.B. ein Fachlehrer für Mathematik und Geschichte; ein Arzt, der häufig Privatbriefe diktiert usw.)
• Ein Anwender diktiert auf mehreren Rechnern im Netzwerk oder lässt seine Diktate von einer Schreibkraft korrigieren. In diesem Fall können alle Änderungen an den Sprachdateien zentral auf dem Server zusammengeführt werden und stehen überall zur Verfügung.
• Aufgrund einer körperlichen Einschränkung soll der Rechner so weit wie möglich über Sprachbefehle gesteuert werden.
• Die Anzahl der Wörter, die voraussichtlich zum Basisvokabular hinzugefügt werden, übersteigt deutlich die Zahl von 500 Wörtern pro Anwender.

Lohnt sich der Umstieg von Preferred auf Professional wirklich?

Während die oben aufgeführten Versionsunterschiede zunächt gar nicht so groß erscheinen mögen, sind sie Grund genug für viele regelmäßige Anwender, nach einigen Monaten von Preferred auf Professional umzusteigen. Vor allem der Export und Import von Vokabularen ist dafür ein Hauptargument. Wir empfehlen, mit dem Umstieg nicht allzulang zu warten, da das Anwenderwörterbuch von Dragon NaturallySpeaking Preferred Edition nach ungefähr 500 Einträgen gefüllt ist. Neue Einträge führen dazu, dass die am wenigsten genutzten Einträge gelöscht werden. Dragon Naturally Speaking Professional Edition hat nicht nur ein sechsmal größeres Anwenderwörterbuch; durch das Erstellen von Vokabularen können Sie das Anwenderwörterbuch auch von vielen häufig genutzten Einträgen entlasten und diese als Vokabular anlegen. Wirklich professioneller Einsatz von Diktiersoftware ist nur mit der Professional-Version möglich.

Bei Ihren Spracherkennungsprogrammen bieten Sie Dragon Naturally Speaking Professional als Schulversion an. Gibt es bei dieser Version Einschränkungen gegenüber der normalen Version?

Die Schulversion ist in keiner Weise gegenüber der Vollversion eingeschränkt. Sie wird lediglich im weitesten Sinne schulischen Einrichtungen vergünstigt angeboten. Selbstverständlich geben wir unsere Produkte an Schulen und Hochschulen gegen Rechnung ab; bitte bestellen Sie dann per Fax oder Brief mit Briefkopf der Schule oder Hochschule.

Bleiben meine benutzerdefinierten Daten bei einem Upgrade erhalten?

Ja, Ihre Daten bleiben Ihnen erhalten. Möglicherweise müssen Sie allerdings das Benutzertraining noch einmal durchführen. In jedem Falle sollten sie nach einem Upgrade den Audio-Assistenten laufen lassen, um Hardware und Software aufeinander abzustimmen.

Gibt es Demoversionen von Dragon NaturallySpeaking?

Demo-Versionen sind leider nicht erhältlich. Dies liegt nicht etwa am mangelnden Vertrauen des Herstellers in die Software - eher daran, dass jegliche Sprachverarbeitung am Computer immer "vermenschlichend" wirkt. Viele Anwender erwarten, dass der Rechner wie ein lebendes Wesen reagiert, weil er ja (scheinbar) Sprache versteht, und verstehen die Möglichkeiten der Spracherkennung am Computer damit grundlegend falsch. Unsere Erfahrung mit Sprachtechnologien zeigt, dass sich dieser Irrtum am besten mit einem anderen psychologischen Trick überwinden lässt: Hat man für Software Geld bezahlt, ist man bereit, sich mit ihr auseinanderzusetzen und erkennt dann sehr schnell den Nutzen. Eine kostenlose Demo endet dagegen oft als Spielzeug oder gar als Witz (dies gilt besonders für unsere zweite Spezialität, Übersetzungsprogramme). Wenn es keine Demos gibt, liegt dies also an den besonderen Eigenschaften von Sprachensoftware und ihrer Wirkung auf den Anwender.

Wenn Sie einen preiswerten Einstieg suchen, empfehlen wir Dragon NaturallySpeaking Preferred. Von dieser Ausgabe können Sie später problemlos auf höhere Versionen umsteigen; Sie bezahlen nur unwesentlich mehr als die Differenz zwischen den Kaufpreisen der Programme.

Darf ich Dragon NaturallySpeaking auf mehreren Rechnern installieren, wenn nur ich es nutze?

Dragon NaturallySpeaking wird pro Benutzer lizenziert. Das heißt, Sie können Ihr Dragon NaturallySpeaking auf beliebig vielen Rechnern installieren, solange Sie der einzige Benutzer sind, und auch mehrere Benutzerprofile anlegen (z. B. für ein Diktiergerät). Wenn ein weiterer Benutzer die Software einsetzt, wird eine neue Lizenz fällig.

Dragon NaturallySpeaking arbeitet praktisch mit allen 16-bit Soundblaster-kompatiblen Soundkarten zusammen. Bei Einsatz eines digitalen USB-Headsets, z.B. des Sennheiser PC-25 wird keine Soundkarte benötigt.

Kann ich Dragon NaturallySpeaking auf meinem Notebook einsetzen?

Grundsätzlich ja, sofern die Speicherkapazität groß genug ist. Häufig sind Notebooks nicht mit Soundkarten, sondern nur mit Soundchips ausgestattet, die mit Dragon NaturallySpeaking nur unzureichend zusammenarbeiten, oder das eingebaute Mikrofon lässt sich nicht deaktivieren. Daher empfehlen wir ein USB-Headset von Sennheiser oder VXI.

Welche Möglichkeiten gibt es, schnurlos zu diktieren?

Fachvokabulare

Welche Möglichkeit gibt es, in Netzwerken mehreren Benutzern dasselbe Fachvokabular zur Verfügung zu stellen? Wir möchten nicht dasselbe Wort von allen Mitarbeitern an allen Arbeitsplätzen immer wieder neu eingeben lassen.

SpeechPool für Dragon NaturallySpeaking ist eine Vokabularverwaltung, mit der alle neu hinzugefügten Wörter in einem gemeinsamen Pool gespeichert werden können, auf den alle Anwender im Netzwerk Zugriff haben. Das heißt: wenn Sie ein Wort einmal zum Pool hinzugefügt haben, steht es danach allen anderen Mitarbeitern zur Verfügung. Dasselbe gilt, wenn Sie auf mehreren Rechnern arbeiten bzw. mehrere Benutzerprofile für sich selbst angelegt haben (z. B. eins zum Diktieren mit Headset und eins zum Diktieren mit Diktiergerät). Sie müssen ein Wort nur einmal eingeben, danach wird es in den Pool aufgenommen und steht überall zur Verfügung.

Ich möchte mit Spracherkennung diktieren, aber nicht selber korrigieren, sondern die Korrekturen von meiner Sekretärin machen lassen. Stehen mir die Korrekturen hinterher trotzdem zur Verfügung?

Zunächst einmal: die Korrektur Ihrer Diktate durch eine Schreibkraft ist nur mit Dragon NaturallySpeaking Professional oder Legal möglich. Damit Ihnen die Korrekturen, die Ihre Schreibkraft macht, hinterher zur Verfügung stehen, gibt es mehrere Möglichkeiten. Die umständliche ist sicherlich die, die Dragon NaturallySpeaking von Haus aus mitbringt: Sie exportieren nach dem Diktat Ihr Vokabular; die Schreibkraft importiert es, macht die Korrekturen, exportiert das korrigierte Vokabular, und Sie importieren es zum Diktat wieder. Das ist umständlich, und außerdem ist es dann nicht möglich, gleichzeitig zu diktieren und zu korrigieren.

Mit der Netzwerkerweiterung SpeechPool für Dragon NaturallySpeaking können die neu hinzugefügten Wörter zentral verwaltet und abgelegt werden. Das heißt: Dragon NaturallySpeaking hat ein Wort, dass Sie diktiert haben, nicht verstanden, weil es das Wort überhaupt nicht kennt. Bei der Korrektur fügt die Sekretärin das Wort im Vokabular hinzu; bei Ihrem nächsten Diktat steht es Ihnen dann zur Verfügung, weil das Vokabular mit SpeechPool zentral auf einem Server abgelegt und gepflegt wird. Diese Variante ist unserer Meinung nach die einfachste und kostengünstigste.

Wir sind ein Krankenhaus und möchten gern mit Spracherkennung arbeiten. Natürlich benötigen wir das entsprechende medizinische Fachvokabular. Welche Vorgangsweise schlagen Sie vor: eine Vokabularanpassung an einem bestehenden Vokabular vorzunehmen oder ein krankenhauseigenes Vokabular zu erstellen, denn es wird Krankenhaus für Krankenhaus sehr individuell diktiert und das Vokabular muss auf die jeweiligen Benutzer zugeschnitten sein.

Unter diesen Umständen ist es vermutlich günstiger, ein individuelles Vokabular erstellen zu lassen. Wenn Sie es krankenhausweit nützen wollen, haben Sie an Ihrem individuellen Vokabular die Rechte und können es auf so vielen Arbeitsplätzen einsetzen, wie sie für richtig halten. Ein kommerzielles Vokabular muss immer pro Arbeitsplatz oder pro Diktierendem lizenziert werden und wird daher auf Dauer deutlich teurer.

Haben Sie spezielle Tools, mit welchem auch der Anwender in die Lage versetzt wird, spezielle Themenvokabulare für mehrere Benutzer zu erstellen (Dragon bietet die Möglichkeit spezielle Vokabulare zu erstellen und zu ex-und importieren)?

Für Dragon NaturallySpeaking haben wir solche Tools, bzw. sind diese in der Professional-Version enthalten. Allerdings besteht ein Unterschied zwischen dem Leistungsumfang der Werkzeuge, die in der kommerziellen Version enthalten sind, und den Entwicklerwerkzeugen, die nur zertifizierten Händlern zur Verfügung stehen. Als normaler Anwender können Sie Dokumente analysieren und Ihr Fachvokabular in das Dragon NaturallySpeaking-Benutzerwörterbuch aufnehmen. Wenn Sie dies für einen Benutzer durchgeführt haben, können Sie diesen exportieren, auf demselben oder einem anderen System importieren und als Grundlage für einen neuen Benutzer verwenden.
Zur Erstellung von Fachvokabularen, die Sie einzeln weitergeben können, benötigen Sie aber spezielle Werkzeuge, die in den kommerziellen Versionen nicht enthalten sind. Diese Entwicklerwerkzeuge stehen nur zertifizierten Händlern zur Verfügung. Der Unterschied besteht also darin, dass Sie als Anwender nur das Benutzerwörterbuch bearbeiten können, wir als Händler bzw. Handelspartner aber ein weiteres, drittes Wörterbuch erstellen können. Dieses dritte Wörterbuch belastet das Benutzerwörterbuch nicht - dessen Kapazitäten sind nämlich begrenzt. Hier finden Sie unser Serviceangebot zur Erstellung von Fachvokabularen.

Unklar ist mir dabei, wie das Programm automatisch eine neutrale Phonetik hinterlegt, um daraus ein Topic zu erstellen.

Dragon NaturallySpeaking enthält Algorithmen, die aus der Schreibweise eines Wortes, zumindest im Deutschen, die Aussprache erschließen. Daher muss nicht jedes Wort, das über eine Dokumentenanalyse eingegeben wird, auch trainiert werden. Anders sieht es aus bei Wörtern, wo sich die Aussprache deutlich von der Schreibweise unterscheidet, also z. B. bei englischen Fachbegriffen. Diese müssen auf jeden Fall trainiert werden, will man sie nicht mit "deutscher" Aussprache diktieren.

die Stiftung Warentest hat im Gegensatz zu allen anderen Tests Linguatec VoicePro vor Dragon NaturallySpeaking positioniert. Ohne die Verdienste von Linguatec VoicePro schmälern zu wollen - ein Test, der dieselbe Spracherkennung, nämlich das in beiden Produkten"unter der Haube" enthaltene IBM Via Voice, einmal auf Platz eins (Linguatec VoicePro) und einmal auf Platz sechs (VoiceOffice Premium) setzt, erscheint uns nicht wirklich aussagekräftig. Wir möchten Ihnen daher raten, dieses Testergebnis nicht zu hoch zu bewerten.

Viele Merkmale, die Dragon NaturallySpeaking erst in der Professional-Version mitbringt, hat IBM ViaVoice Pro bereits zum Preis der Dragon NaturallySpeaking Preferred-Version: Anschlussmöglichkeit von Fachvokabularen, Sprachsteuerung des Rechners durch Makros, Abspeichern des Diktats als Audiodatei zur späteren Korrektur. Dragon lässt sich diese zusätzlichen Möglichkeiten recht teuer bezahlen, setzt sie aber dafür technisch besser um als IBM. So ist es in Via Voice nicht immer möglich, Mausklicks in Makros einzubinden. Auch die angekündigte Sprachsteuerung von Menüs, Listen, Dialogen und Schaltflächen funktioniert bei ViaVoice nicht immer - wer mit Windows 2000 oder gar NT 4 arbeitet, muss weiterhin auf Maus oder Tastatur zurückgreifen. NaturallySpeaking macht da weniger Umstände.

Ferner können in ViaVoice keine eigenen Vokabulare erstellt werden, sondern nur Wortschatz zum vorhandenen Vokabular hinzugefügt werden. Auch der Import und Export von Vokabularen ist mit Dragon NaturallySpeaking Professional Edition möglich, mit Via Voice jedoch nicht. Dies ist vor allem wichtig, wenn Sie einen Wortschatz mehreren Benutzern auf verschiedenen Rechnern zur Verfügung stellen wollen, und einer der wesentlichen Vorzüge von Dragon NaturallySpeaking Professional.

Ab der Preferred-Version kann Dragon NaturallySpeaking Deutsch und Englisch im selben Programm umsetzen; IBM ViaVoice benötigt dazu zwei Programmversionen oder die entsprechenden Language Extensions.

Im Übrigen wird von den meisten Testern hervorgehoben und durch unsere eigene Erfahrung bestätigt, dass Dragon NaturallySpeaking mit einem anderen Headset als dem mitgelieferten weit bessere Ergebnisse liefert. Sie sollten also erwägen, zusätzlich ein USB-Headset mit eingebauter Soundkarte zu erwerben. Auch hier weisen wir darauf hin, dass Linguatec Voice Pro bereits ein USB-Headset enthält.

Unser Fazit: Vom Preis-Leistungs-Verhältnis gesehen ist Linguatec Voice Pro sicherlich das attraktivste Produkt, falls Sie sich sicher sind, die erweiterten Funktionen zum Vokabularimport und -export und die professionelle Makro-Skriptsprache von Dragon NaturallySpeaking nicht zu benötigen, und wenn Sie bevorzugt in Microsoft Word diktieren wollen. Um wirklich professionelle Spracherkennung zu nützen, bleibt Dragon NaturallySpeaking Professional jedoch die erste Wahl.