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abitz.com implementiert Spracherkennung + Diktatverwaltung im Sozialgericht Frankfurt/O.
23.01.2007: Richter stimmen sich ein
Ein Dutzend Richter und doppelt so viele Servicekräfte arbeiten im Sozialgericht von Frankfurt/O. mittlerweile effektiv mit der Spracherkennungssoftware Dragon NaturallySpeaking, dem speziell dafür entwickelten Diktatverwaltungssystem DictateFlow und der Vokabularverwaltung SpeechPool. Konzeption, Installation und Schulung wurden von uns und unserem Partner EGS Computer Vertrieb GmbH vorgenommen.
Somit können Richter und Servicekräfte jetzt untereinander beliebig viele Diktate austauschen und behalten den Überblick über den aktuellen Arbeitsstand jedes Dokuments. Die Autoren sprechen ihre Berichte in den integrierten Recorder von DictateFlow oder auch direkt in eine Dokumentenvorlage wie z.B. Microsoft Word, versehen ihr Diktat mit einer Prioritätsstufe und senden es mit einem Klick an die entsprechende Servicekraft zur weiteren Bearbeitung.
Neu und bisher einzigartig im deutschen Gerichtswesen: selbst während einer mündlichen Verhandlung können die Richter Protokolle etc. über ein Tischmikrofon direkt in Dragon diktieren. Auf einem Display sehen Sie sofort den umgesetzten Text, der ihnen als Übersicht für den bisherigen Verhandlungsverlauf dient und jederzeit zur Endkorrektur übergeben werden kann.
Zur gemeinsamen Nutzung von Vokabularen in Dragon dient das Zusatztool SpeechPool. Jeder Richter kann in Dragon neu erlernte Fachbegriffe, Namen, Abkürzungen etc. nicht nur in sein eigenes Sprachprofil aufnehmen, sondern diese auch seinen Kollegen zur Verfügung stellen. Insbesondere in Behörden wie im Sozialgericht, in dem viele Autoren mit identischer Fachterminologie arbeiten, stellt SpeechPool eine interessante Teamlösung dar: alle Richter zusammen erweitern das gemeinsame Vokabular – und optimieren damit Tag für Tag die Erkennungsgenauigkeit aller Sprachprofile!
Aufgrund der weitverzweigten, aber gleichzeitig auch sehr speziellen Sachgebiete hat sich die Leitung des Sozialgerichts außerdem dazu entschlossen, von uns ein individuelles Kundenvokabular erstellen zu lassen. Beinahe 4.000 anonymisierte Dokumente des Gerichts haben wir mit einem professionellen Analyseprogramm ausgewertet. Auf dieser Basis haben wir ein Fachvokabular mit mehr als 50.000 Begriffen erstellt und vor Ort in alle Sprachprofile eingebunden. Dieser Wortschatz entspricht somit exakt den linguistischen Anforderungen der Richter und gewährleistet zusätzlich eine hervorragende Erkennungsrate im laufenden Arbeitsbetrieb.
Die Richter und Servicekräfte des Sozialgerichts haben die Lösungen DictateFlow und SpeechPool nicht zuletzt aufgrund der klaren, intuitiv bedienbaren Oberfläche und der nahtlosen Integration von Dragon NaturallySpeaking sehr positiv angenommen!
Ausführliche Informationen zu unseren Dienstleistungen und Produkten, die wir im Sozialgericht eingeführt haben, finden Sie auf unserer Web-Site:
Diktate verwalten mit DictateFlow
Vokabulare verwalten mit SpeechPool
Individuelle Vokabularerstellung, individuelle Schulungen: Spezialservice von abitz.com
Gerne informieren wir Sie auch persönlich über die Möglichkeiten digitaler Spracherkennung und Diktatverwaltung
Ihr Team von abitz.com GmbH
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